Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

01Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách nền tảng 678wi ("678wi", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng trang web https://678wi.com cùng các dịch vụ liên quan.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17 tháng 4 năm 2023 của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 678wi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

02Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ hỗ trợ, 678wi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu, hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng phục vụ quy trình KYC.
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi và khiếu nại.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng 678wi, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hoạt động: Trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác nhấp chuột, đường dẫn điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (cấp tỉnh/thành phố) để phát hiện truy cập bất thường.
• Dữ liệu phiên chơi: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản theo thời gian, giao dịch tài chính.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Thông tin từ cookie, pixel và công nghệ tương tự (xem chi tiết tại Mục 6).

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

678wi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, 678wi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép 678wi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: 678wi có nghĩa vụ lưu giữ và cung cấp một số thông tin nhất định theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của 678wi, chẳng hạn như phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện dịch vụ — với điều kiện không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào đối với những hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (ví dụ: nhận email marketing). Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.

05Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

678wi cam kết không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin như sau:

5.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy thác

678wi hợp tác với một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa), dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ đám mây và phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ được ủy thác và phải tuân thủ các cam kết bảo mật nghiêm ngặt với 678wi.

5.2 Cơ quan chức năng và yêu cầu pháp lý

678wi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh của tòa án, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để ngăn chặn hoạt động phi pháp, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 678wi hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng khác.

5.3 Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp 678wi tham gia vào giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi điều này xảy ra và đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương được duy trì.

06Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

678wi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật giao dịch. Cookie này không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện tính năng và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và xác định các mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 678wi.

07Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

678wi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy ngược lại cá nhân bạn. Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại đang trong quá trình giải quyết, thời gian lưu trữ có thể được kéo dài cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

08Bảo Mật Dữ Liệu

678wi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chủ chốt bao gồm:

• Mã hóa đầu cuối: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 678wi được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa theo tiêu chuẩn AES-256 ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và mỗi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực đa yếu tố: Hệ thống nội bộ yêu cầu xác thực đa yếu tố để ngăn chặn truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 678wi thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên để phát hiện và khắc phục rủi ro kịp thời.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Đào tạo nhân viên: Tất cả nhân viên 678wi tiếp xúc với dữ liệu người dùng đều được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin và quy trình xử lý dữ liệu an toàn.

09Quyền Của Người Dùng

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà 678wi đang xử lý:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông báo về việc dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập và xử lý như thế nào, cho mục đích gì và chia sẻ với ai.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 678wi đang lưu giữ về bạn, cùng với thông tin về cách dữ liệu đó được xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ những dữ liệu mà 678wi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 678wi tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc trong các trường hợp đặc biệt khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 678wi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm quyền từ chối nhận thông tin marketing.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy tính.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin xác minh danh tính. 678wi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Nền tảng 678wi được thiết kế và cung cấp dịch vụ dành riêng cho người đã đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận rằng họ đã đủ 18 tuổi. Quy trình xác minh danh tính (KYC) của 678wi bao gồm kiểm tra ngày sinh để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi.

11Liên Kết Đến Bên Thứ Ba

Nền tảng 678wi có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu của các bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập từ nền tảng 678wi.

Đối với các nhà cung cấp cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng, dữ liệu bạn nhập trực tiếp vào giao diện thanh toán của họ sẽ chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật riêng của từng nhà cung cấp đó.

12Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

678wi có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc các tính năng mới của nền tảng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 678wi trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này để phản ánh phiên bản mới nhất.
• Lưu trữ các phiên bản cũ của Chính Sách để bạn có thể tham khảo khi cần.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 678wi sau khi Chính Sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 9.

13Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 678wi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — chuyên mục "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân" (phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc).
• Live Chat 24/7: Truy cập nền tảng 678wi và sử dụng tính năng chat trực tuyến để được hỗ trợ ngay lập tức.
• Câu hỏi thường gặp: Xem trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.

Đội ngũ hỗ trợ 678wi phục vụ người chơi trên toàn quốc từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả 63 tỉnh thành Việt Nam, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Nếu bạn không hài lòng với cách 678wi giải quyết khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.